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深市監(jiān)局發(fā)布“刷單炒信”不正當競爭典型案例

近日,為規(guī)范網(wǎng)絡交易行為,維護公平有序的競爭秩序,保障消費者合法權益,促進平臺經(jīng)濟健康發(fā)展,深圳市市場監(jiān)督管理局發(fā)布“刷單炒信”典型案例,提醒商家引以為戒,幫助消費者提高警惕。

 

案例一:深圳某信息技術有限公司口碑營銷虛假宣傳案

當事人從事的口碑問答維護是一種幫助客戶提升正面口碑的商業(yè)宣傳,其模式是受客戶的委托在百度知道、360問答、搜狗問答、知乎、豆瓣等平臺發(fā)布一問一答或一問多答的問答,該問答主要是當事人委托第三方冒充真實用戶的賬號發(fā)布模擬真實用戶體驗的內(nèi)容。經(jīng)調(diào)查,截至案發(fā)時,當事人共與92個客戶簽訂了包含問答維護類內(nèi)容的《產(chǎn)品服務購買合同》,發(fā)布有虛假或引人誤解內(nèi)容的問答共7355組,對應的問答服務金額共399966.02元。另外,當事人還存在虛假宣傳其擁有美容職業(yè)培訓師資的違法行為。、

當事人的上述行為,違反了《反不正當競爭法》第八條第一、二款的規(guī)定。市場監(jiān)管部門依據(jù)《反不正當競爭法》第二十條第一款的規(guī)定,責令當事人停止違法行為,處罰款150萬元。

 

案例二:深圳某營銷管理有限公司組織虛假宣傳案

經(jīng)調(diào)查,當事人作為一家品牌推廣公司,向其客戶提供“問答提交”和“達人種草”服務,冒充真實消費者的身份在百度知道、知乎等問答平臺組織自問自答,在小紅書平臺發(fā)布內(nèi)容虛假的“種草筆記”,以達到幫助其他經(jīng)營者進行虛假口碑營銷的目的。當事人還存在對其擁有的媒體資源、服務過的上市公司等做虛假和引人誤解的宣傳的違法行為。

當事人的上述行為,違反了《反不正當競爭法》第八條第一、二款的規(guī)定。市場監(jiān)管部門依據(jù)《反不正當競爭法》第二十條第一款的規(guī)定,責令其停止違法行為,處罰款20萬元。

 

案例三:深圳市某傳媒有限公司組織發(fā)布虛假“種草筆記”案

當事人主要從事品牌營銷策劃推廣業(yè)務,在經(jīng)營過程中安排員工按品牌方的要求在小紅書平臺發(fā)布虛假的產(chǎn)品使用體驗,即虛假“種草筆記”,筆記內(nèi)容為冒充真實消費者的身份,對品牌方的產(chǎn)品和服務給予正面評價,欺騙和誤導消費者。

當事人的上述行為,違反了《反不正當競爭法》第八條第二款的規(guī)定。市場監(jiān)管部門依據(jù)《反不正當競爭法》第二十條第一款的規(guī)定,責令其停止違法行為,處罰款5萬元。

 

案例四:深圳市某表業(yè)有限公司虛假宣傳案

當事人委托某營銷公司在百度知道、知乎等平臺組織第三方通過一問一答的模式做虛假或引人誤解的商業(yè)宣傳。經(jīng)統(tǒng)計,該營銷公司共為當事人在百度知道、知乎、百度貼吧、360問答、頭條問答等問答平臺發(fā)布了220組問答,其中215組問答為假冒消費者身份編寫的含有用戶主觀體驗、主觀判斷內(nèi)容的用戶評價。

當事人的上述行為,違反了《反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定,市場監(jiān)管部門依據(jù)《反不正當競爭法》第二十條第一款的規(guī)定,責令其停止違法行為,處罰款20萬元。

 

案例五:深圳市某科技有限公司刷單炒信虛假宣傳案

經(jīng)調(diào)查,當事人在運營其天貓店鋪的過程中,為吸引消費者關注和購買,對其所售的商品進行刷單,虛構銷售量。當事人通過“拍A發(fā)B”模式,即下單不銹鋼用品,但實際發(fā)貨梳子、潔廁靈、香包等產(chǎn)品,共刷單5928單,訂單金額共計1304739.1元。

當事人的上述行為,違反了《反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定,市場監(jiān)管部門依據(jù)《反不正當競爭法》第二十條第一款的規(guī)定,責令其停止違法行為,處罰款10萬元。

 

案例六:深圳市某環(huán)??萍加邢薰舅纬葱挪徽敻偁庍`法案

經(jīng)查,當事人是一家經(jīng)營小家電的貿(mào)易公司,當事人在某平臺注冊賬號,并通過該平臺發(fā)布刷單任務。平臺接到任務后安排相應的“試客”,到當事人阿里巴巴平臺店鋪進行下單付款,當事人實際發(fā)貨的是一些小禮品。確認收貨后,平臺將當事人充值的款項退回至“試客”賬戶。截止案發(fā)日,當事人通過該平臺共發(fā)布刷單任務36個,虛構交易金額為人民幣85736元。

當事人的上述行為,違反了《反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定,市場監(jiān)管部門依據(jù)《反不正當競爭法》第二十條第一款的規(guī)定,責令其停止違法行為,處罰款2萬元。

 

案例七:深圳市某家私制造公司刷單炒信虛假宣傳案

當事人在“雙11”期間,通過某平臺進行虛假交易。當事人登錄該平臺網(wǎng)站聯(lián)系客服要求刷單,該平臺安排刷手到當事人天貓店鋪下單并墊付商品費用,刷手下單付款后,該平臺上的客服會通知當事人該訂單為刷單訂單,當事人針對這些刷單訂單聯(lián)系快遞公司發(fā)空包裹,刷手確認收貨后,當事人通過銀行轉(zhuǎn)賬把刷單總費用退回給該平臺,完成刷單。

當事人的上述行為,違反了《反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定,市場監(jiān)管部門依據(jù)《反不正當競爭法》第二十條第一款的規(guī)定,責令其停止違法行為,處罰款2萬元。

 

案例八:深圳市某科技有限公司虛假宣傳與價格欺詐案

當事人是一家以網(wǎng)上商城、電子商務等為主營業(yè)務的互聯(lián)網(wǎng)銷售公司,通過其開發(fā)運營的“XX購”APP 平臺對外銷售各類商品。經(jīng)調(diào)查,當事人通過虛構商品的銷售數(shù)、評價數(shù)、庫存數(shù)等,欺騙、誤導消費者。同時,在“XX購”APP的商品銷售頁面上使用欺騙性或者誤導性的標價誘導他人交易。

當事人上述行為,違反了《反不正當競爭法》第八條第一款以及《價格法》第十四條第(四)項的規(guī)定,市場監(jiān)管部門依據(jù)《反不正當競爭法》第二十條第一款以及《價格法》第四十條第一款、《價格違法行為行政處罰規(guī)定》第七條的規(guī)定,責令其停止違法行為,共處罰款25萬元。(來源:知產(chǎn)前沿 /  晶報 編輯:Sharon)

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2022-12-07

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使用“北京二鍋頭”字樣,被判侵權

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2022-12-05

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判賠200萬元!“撻檸”訴“噠檸”商標侵權及不正當競爭案宣判

廣州味滿多餐飲企業(yè)管理有限公司(以下簡稱味滿多公司)名下注冊了“”?“” “” “” “”多個商標。截至2018年5月,味滿多公司在廣州開設有50多家“撻檸”手撻檸檬茶飲品店,其使用的帶有“”圖案的茶飲產(chǎn)品包裝、裝潢經(jīng)長期使用及推廣,已具有一定知名度。 廣州尚億品牌運營有限公司(以下簡稱尚億公司)名下注冊或經(jīng)授權使用的商標為“” “”,但該公司在其樣板店、官網(wǎng)宣傳,以及授權給廣州德瑞餐飲有限公司(以下簡稱德瑞公司)在店鋪招牌、飲品包裝上使用的卻是“” “”標識。尚億公司授權的全國加盟店鋪超過100家。 2020年,味滿多公司將尚億公司、德瑞公司訴至法院,要求尚億公司、德瑞公司立即停止侵害“”圖形注冊商標、“”文字注冊商標的專用權及不正當競爭行為,同時要求尚億公司賠償經(jīng)濟損失200萬元、德瑞公司賠償經(jīng)濟損失10萬元,并承擔維權合理費用。

2022-11-28

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全國法院典型案例 |“氮化釩的制造方法”發(fā)明專利侵權糾紛案

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2022-11-22

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3240萬!云南蟲谷IP之爭 抖音被判賠騰訊數(shù)額破紀錄

10月26日,西安市中級人民法院就騰訊于2021年9月22日提起的抖音侵害《云南蟲谷》著作權及其不正當競爭之訴作出一審判決,法院認為:抖音作為平臺,應對其平臺內(nèi)的侵權內(nèi)容承擔相應管理義務。而目前平臺上仍有大量用戶對涉案作品實施了侵權行為,抖音因其未能立即采取有效措施刪除、過濾、攔截相關視頻,屬于幫助侵權,須賠償騰訊經(jīng)濟損失3240余萬元(平均每集200萬元)及訴訟合理費用426931元等。 盡管此次抖音面臨的賠款刷新了全國法院網(wǎng)絡影視版權案件賠償記錄,是目前最高記錄的16倍、部分同類案件的上百倍。但一審法院并未認定抖音不正當競爭,且本案不適用于懲罰性賠償。

2022-11-03

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以虛假授權方式開設專賣店可構成商標侵權及不正當競爭

二審法院認為,唯斯公司未經(jīng)“Champion”品牌注冊商標權利人HBI公司的許可,開設多家“Champion”品牌專賣店,銷售假冒“Champion”品牌產(chǎn)品,構成對HBI公司注冊商標專用權的侵犯及不正當競爭,基于此,對金雙牛公司行為在本案中的定性應從以下幾方面體現(xiàn):

2022-11-02

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“胡桃里”音樂餐廳商標維權,泰興一餐廳被判賠12萬元!

美食、美酒、音樂……這些元素集合在一起,成了時下流行的音樂餐廳。胡桃里是知名的音樂餐廳,近日泰州市中級人民法院公布了胡桃里維權的裁判文書,泰興一餐廳因構成商標侵權和不正當競爭,被判賠償12萬元。 1、案情簡述 南京的一家胡桃里音樂餐廳違規(guī)使用胡桃里商標,被告上法庭。不少年輕人對胡桃里音樂餐廳不陌生,它始創(chuàng)于廣東深圳,近幾年在全國約200座城市開設門店,它的商標所有者是深圳合縱文化有限公司(以下簡稱“合縱公司”)。 2020年,合縱公司將江蘇泰興一家胡桃里餐廳(以下簡稱“泰興胡桃里”)告上法庭,原因是該餐廳違規(guī)使用胡桃里商標,并且采用了與正規(guī)胡桃里相似的店內(nèi)裝飾。 2015年1月14日,深圳國御坊商貿(mào)有限公司經(jīng)國家商標局核準注冊取得胡桃里注冊商標,核定使用在第43類商品,包括備辦宴席、咖啡館、餐廳、飯店、餐館、酒吧服務等。2016年8月6日,合縱公司經(jīng)受讓取得上述注冊商標的所有權。

2022-11-01

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賠償375萬元!涉“小度機器人”商標侵權及虛假宣傳案二審宣判 | 附判決書

案情簡介 被上訴人百度公司認為,沃璽公司開發(fā)、雅蘭公司銷售的“Anysay 智能機器人”侵犯了百度公司第15668021號、第24315163號、第27165477號、第30569391號、第13754556號、第15667594號、第24315397號注冊商標專用權,同時,沃璽公司宣稱其產(chǎn)品是全球首款百度語音智控機器人、最強大腦機器人,宣稱該公司為百度/AI/DUEROS 官方合作伙伴,其法定代表人以小度機器人創(chuàng)始人身份自稱,構成虛假宣傳。雅蘭公司在銷售、宣傳涉案被控侵權產(chǎn)品時稱之為“全球首款百度語音智控機器人”,在銷售“小度城市合伙人”會員卡時宣稱“DUEROS 度秘人工智能合作伙伴”,構成虛假宣傳的不正當競爭行為。故向法院請求沃璽公司、雅蘭公司立即停止侵權并連帶賠償百度公司經(jīng)濟損失1,000萬元(商標侵權800萬元,不正當競爭200萬元)以及合理支出20萬元(包括商品購買費5,198元、公證費10,000元、律師費184,802元)。

2022-10-25

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南京大牌檔再勝訴商標權官司,各地“大牌檔”是否都要改名?

南京大牌檔打贏了它在安徽的兩宗商標權官司。 2022年7月11日和8月31日,合肥市中級人民法院先后在兩份判決書中判決南京大牌檔的所有者南京大惠企業(yè)發(fā)展有限公司(簡稱南京大惠)勝訴。

2022-09-21

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第38765119號“口紅一哥”商標異議案

國家知識產(chǎn)權局商標局局長崔守東在“2021年度商標異議和評審典型案例” 發(fā)布解讀活動上指出,商標異議和評審程序是商標授權確權的重要環(huán)節(jié),在強化知識產(chǎn)權源頭保護,優(yōu)化營商環(huán)境方面具有重要作用。

2022-09-20

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    深圳市龍華區(qū)觀瀾街道高爾夫大道8號龍華科技創(chuàng)新中心(觀瀾湖)14棟13樓

    

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分公司:湖北省武漢市江岸區(qū)塔子湖東路18號越秀星匯君泊B2座2808

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