買來的酒沒有廣告宣傳的“好喝”,能退嗎?|不正當(dāng)競爭案件
因廣告語誘人
而購買某品牌的酒嘗鮮
喝起來感覺和廣告宣傳差距甚遠(yuǎn)
覺得自己上當(dāng)受騙了
起訴到法院
要求商家退款并道歉
可以嗎?
來和鵬法君一起看下
這件因酒引發(fā)的糾紛
1案情簡介
一天,阿文(化名)在某酒業(yè)公司購買一瓶某品牌酒,價格998元。同日,某酒業(yè)公司向阿文開具深圳增值稅普通發(fā)票。后阿文邀請好友一起品嘗該酒,覺得味道一般,質(zhì)疑其市場規(guī)模及占有率未達(dá)到廣告所稱“中國兩大醬香白酒之一”,并覺得因相信上述廣告語的誤導(dǎo)而購買了該酒。據(jù)此,阿文訴至深圳市福田區(qū)人民法院,請求判令某酒業(yè)公司停止使用宣傳的廣告語,并退回購買款項988元,在涉及的媒體上公開消除影響、賠禮道歉。
2法院審理
法院經(jīng)審理認(rèn)為,本案為買賣合同糾紛。首先,原告提出因虛假廣告誤導(dǎo)購買了涉案品牌酒,要求退款。對于涉案廣告語,中國廣告協(xié)會提供了相應(yīng)的《廣告咨詢意見書》,認(rèn)為該廣告不違背《廣告法》及有關(guān)規(guī)定,可以刊播。原告認(rèn)為某酒業(yè)公司虛假宣傳,但相關(guān)主管機(jī)構(gòu)并未對涉案廣告語進(jìn)行認(rèn)定或處罰,原告該主張依據(jù)不足。其次,原告購買的涉案品牌酒,該產(chǎn)品屬于醬香類白酒并無爭議,不存在貨不對板或欺詐情形,原告以受廣告誤導(dǎo)購買涉案品牌酒要求解除合同缺乏依據(jù),法院不予支持。
另外,原告要求被告停止使用涉案廣告語,并在媒體上公開消除影響、賠禮道歉的訴訟請求均不屬于買賣合同項下的權(quán)利義務(wù),不屬于本案的審理范圍。故對原告的上述兩項訴訟請求,法院在本案中不予支持。
綜上,法院判決:駁回原告的訴訟請求。宣判后,原告不服,提起上訴,深圳市中級人民法院判決駁回上訴,維持原判。
3鵬法君說法
近年來,酒類消費者維權(quán)案件數(shù)量大量上升,“酒類廣告語”是否關(guān)涉引人誤解的宣傳,酒類廣告語在不確定產(chǎn)品是否如表述一般的情況下,消費者應(yīng)作出合理判斷。本案從廣告語是否有引人誤解角度切入,分析廣告語的適用范圍,案件生效后,該酒類企業(yè)廣告語隨即進(jìn)行了大幅改動,恰從側(cè)面印證了裁判的普法價值。
法條鏈接
《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》
第二條 消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受本法保護(hù);本法未作規(guī)定的,受其他有關(guān)法律、法規(guī)保護(hù)。
《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》
第八條 經(jīng)營者不得對其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷售狀況、用戶評價、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳,欺騙、誤導(dǎo)消費者。
經(jīng)營者不得通過組織虛假交易等方式,幫助其他經(jīng)營者進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳。
《最高人民法院關(guān)于審理不正當(dāng)競爭民事案件應(yīng)用法律若干問題的解釋》
第八條 經(jīng)營者具有下列行為之一,足以造成相關(guān)公眾誤解的,可以認(rèn)定為反不正當(dāng)競爭法第九條第一款規(guī)定的引人誤解的虛假宣傳行為:
(一)對商品作片面的宣傳或者對比的;
(二)將科學(xué)上未定論的觀點、現(xiàn)象等當(dāng)作定論的事實用于商品宣傳的;
(三)以歧義性語言或者其他引人誤解的方式進(jìn)行商品宣傳的。
以明顯的夸張方式宣傳商品,不足以造成相關(guān)公眾誤解的,不屬于引人誤解的虛假宣傳行為。
人民法院應(yīng)當(dāng)根據(jù)日常生活經(jīng)驗、相關(guān)公眾一般注意力、發(fā)生誤解的事實和被宣傳對象的實際情況等因素,對引人誤解的虛假宣傳行為進(jìn)行認(rèn)定。來源:深圳市中級人民法院
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2022-12-16
賠償1000萬余元!涉“野格”商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競爭案宣判
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2022-12-16
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判賠200萬元!“撻檸”訴“噠檸”商標(biāo)侵權(quán)及不正當(dāng)競爭案宣判
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2022-11-28
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總 部:深圳市龍華區(qū)觀瀾街道高爾夫大道8號龍華科技創(chuàng)新中心(觀瀾湖)14棟13樓
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